為了進一步落實企業標準化管理體系建設，強化中電數通全員對慧安平臺服務流程的認識，提升客戶服務滿意度，2021年12月20日，中電數通行政管理中心組織《慧安平臺服務流程培訓》，為2022年發展目標打下堅實的基礎。

中電數通總裁趙紂瑜代表公司致辭，為加強慧安平臺的精細化服務，促進慧安平臺管理規范化、標準化，希望公司全員能更加清晰、熟悉慧安平臺服務流程，更好地提升客戶服務。

此次培訓由中電數通總裁辦王久奎總主導，邀請了生態運營部張期峰經理、項目管理部劉強經理為大家分別培訓《營銷中心流程》、《自營項目實施流程》、《合伙人項目實施指導流程》和《工程施工流程》等內容。

經過培訓，中電數通全員對營銷中心的相關流程有了宏觀的了解，各部門在做好慧安平臺服務的本職工作外，對跨部門合作上有了更全面的認識，有助于更好地提高工作效率，更好地服務于客戶。其中，生態運營部張期峰經理重點培訓了《合伙人項目實施指導流程》，讓我們詳細了解項目流程，更好地服務于合伙人工作。此外，針對我們在工作上遇到的相關問題，并歡迎同事們踴躍探討。

同時，項目管理部劉強經理用簡單、通俗的話語將復雜的工程施工流程為大家講述，讓參與培訓的全體員工都有了全新的認識。工程施工流程作為專業性極高的內容，培訓中劉強經理高度專業，語言流暢，贏得全員的一致好評。

希望通過此次培訓，中電數通全體成員可以將一路成長獲得的知識經驗、市場心得、技術積累轉化成工作的前進力量，一直保持真誠的態度，專業的技術服務于客戶，全面提升工作技能和客戶服務滿意度。

此次《慧安平臺服務流程培訓》圓滿結束，是落實企業標準化管理體系建設的第一步，同時也是提升客戶服務滿意度的友好措舉。在學習中成長，在成長中學習，同事們開始期待下一期培訓！